Les sapeurs-pompiers de Seine-Maritime ont rencontré beaucoup de difficultés pour venir à bout de l'incendie qui a totalement ravagé la remorque d'un 38 tonnes et le conteneur chargé de poudre de chocolat. Le poids-lourd, qui venait de la rive gauche de Rouen, s'est enflammé alors qu'il circulait sur l'A28 en direction d'Abbeville.

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Dès que le chauffeur a constaté que des flammes s'échappaient de la remorque (la surchauffe d'un essieu en serait à l'origine)  il s'est arrêté sur la bande d'arrêt d'urgence à hauteur de Saint-André-sur-Cailly. Il a alors désolidarisé le tracteur de la remorque, mais il n'a rien pu faire d'autre sinon prévenir les secours.

Malgré les moyens engagés, les sapeurs-pompiers ont lutté contre l'incendie toute la soirée et une bonne partie de la nuit. Par mesure de sécurité, l'autoroute a été fermée afin de permettre l'intervention des secours dans les meilleures conditions.

Les motards de l'Escadron départemental de sécurité routière (EDSR) ont autorisé les automobilistes, bloqués en amont du camion en feu, à faire demi-tour et à circuler à contresens des voies sous leur escorte jusqu'à la première sortie. 

Seuls six poids-lourds ont dû attendre sur place la réouverture de l'autoroute à 2 h 20 du matin, après l'évacuation de la remorque calcinée, le nettoyage de la chaussée et la réparation des rails de sécurité endommagés par le feu.