Ce dimanche 1er octobre, vers 14h25, la Préfecture maritime de la Manche et la Mer du Nord a été alertée par le Centre régional opérationnel de surveillance et de sauvetage (CROSS) Jobourg qu'un des membres d'équipage du cargo Symphony Star, s'est blessé et a une fracture à la jambe.

Le navire battant pavillon néerlandais, se situe à environ 50 milles marins (soit 92 km) de Jobourg, au large des côtes du Cotentin.

Une évacuation médicale est préconisée après avis du Centre de consultation médical maritime de Toulouse et du SAMU de coordination médicale maritime du Havre. Le CROSS engage alors l’hélicoptère Caïman de la Marine nationale, stationné à Maupertus (Manche).

Ce dernier, récupère l’équipe médicale du Centre médical des armées de Querqueville, et décolle en direction du navire.

A 17h11, le blessé est pris en charge par un véhicule de secours et d’assistance aux victimes (VSAV) des sapeurs-pompiers pour être conduit vers le centre hospitalier Pasteur de Cherbourg-en-Cotentin.